سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في معلمي. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق معلمي.

باستخدام تطبيقنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• صورة الملف الشخصي (اختياري)

بيانات الموقع

نجمع موقعك الجغرافي لعرض الحرفيين القريبين منك. يمكنك التحكم في هذا الإذن من إعدادات جهازك.

بيانات الاستخدام

• تفاعلاتك مع التطبيق
• عمليات البحث
• معلومات الجهاز (نوع الجهاز، نظام التشغيل)
• تقارير الأعطال لتحسين التطبيق

بيانات الحرفيين

إذا كنت حرفياً، نجمع أيضاً:

• التخصص المهني
• صور الأعمال السابقة
• الشهادات والمؤهلات
• أوقات التوفر

كيف نستخدم بياناتك

• ربطك بالحرفيين المناسبين في منطقتك
• إنشاء وإدارة حسابك
• تمكين التواصل بين العملاء والحرفيين
• إرسال إشعارات مهمة (رسائل جديدة، تحديثات)
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• تقديم الدعم الفني
• ضمان سلامة وأمان المنصة

خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات موثوقة من أطراف ثالثة:

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع الحرفيين عند طلب خدمة (الاسم، رقم الهاتف للتواصل)
• عند الطلب القانوني من السلطات المختصة
• لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين

أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل (SSL/TLS)
• تخزين آمن على خوادم Firebase
• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية
• مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. عند حذف حسابك، يتم حذف بياناتك الشخصية فوراً، باستثناء البيانات المطلوبة قانونياً.

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• تصدير بياناتك
• سحب موافقتك في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

خصوصية الأطفال

تطبيقنا غير موجه للأطفال دون 18 عاماً. لا نجمع عمداً بيانات من الأطفال. إذا علمت أن طفلاً قدم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا لحذفها.

تغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.